Kto stoi w miejscu w życiu zawodowym, ten tak naprawdę się cofa, bo świat pędzi do przodu. Dlatego lepiej zawsze trzymać rękę na pulsie i nieustannie podnosić swoje kwalifikacje. Pracownicy Santander Consumer Bank mogą to robić w ramach Akademii Rozwoju, czyli autorskiego programu szkoleniowego dla pracowników oddziałów własnych i partnerskich.
Jak rozwija (się) Akademia Rozwoju
W wiosennej edycji programu wzięło udział aż 632 pracowników oddziałów z całej Polski. To oznacza, że o wzrost swoich kwalifikacji postanowiły zadbać średnio niemal dwie osoby w każdej placówce. Te liczby napawają optymizmem i są bardzo dobrym prognostykiem przed kolejnymi odsłonami akademii. Pracownicy oddziałów coraz częściej chcą się rozwijać i poszerzać swoją wiedzę. W Akademii Rozwoju korzystają z trzech rodzajów szkoleń:
- Strefa Wymiany Wiedzy to zbiór szkoleń prowadzonych przez ekspertów z biura głównego oraz ekspertów z terenu. Tematyka jest szeroka i obejmuje między innymi takie zagadnienia jak: ograniczanie ryzyka kredytowego, standardy obsługi klienta, media społecznościowe, BIK i reklamacje,
- szkolenia trenerskie są skierowane do pracowników, którzy chcieliby rozwinąć swoje umiejętności coachingowe oraz popracować nad wystąpieniami publicznymi,
- szkolenia menadżerskie są przeznaczone dla kadry kierowniczej i poświęcone głównie sprzedaży, różnym aspektom zarządzania zespołem oraz narzędziom motywacyjnym.
W dzisiejszych czasach zdobywanie nowych umiejętności to konieczność. Nie tylko w trakcie studiów, podczas szukania pracy i tuż przed przebranżowieniem się. Postęp technologiczny jest tak dynamiczny, że dziedziny korzystające z nowoczesnych rozwiązań, zmieniają się praktycznie z kwartału na kwartał. Dlatego możliwość ciągłego podnoszenia kompetencji, którą zapewnia pracodawca, jest bezcenna.
Co ludzie powiedzą
Pracownicy Santander Consumer Bank pytani o zalety swojej pracy, bardzo często wspominają o możliwościach rozwoju i szkoleniach. Sabina wśród plusów wymienia: Możliwość rozwoju i szkolenia się, satysfakcja z pracy w zgranym zespole oraz doskonalenia siebie w kontakcie z innymi. Dla Ani praca w Santander Consumer Banku – banku od kredytów to Ciekawe doświadczenia, możliwość rozwoju, szkoleń i znajomości na długie lata. Sylwia ceni swoją pracę za Rozwój, atmosferę, za ciągłe zmiany i aktywność w wielu obszarach. Podobnie myśli Paulina, która pytana o zalety, wylicza: Atmosferę, częste pakiety szkoleń, możliwość rozwoju osobistego (i tu wielkie dzięki dla Kierownika) i cudownego Kierownika.
Po tych wypowiedziach wyraźnie widać, że inicjatywy takie jak Akademia Rozwoju, są bardzo potrzebne. Nie dość, że zapewniają transfer aktualnej wiedzy w firmie i podnoszą kwalifikacje pracowników, to dodatkowo wpływają na ich satysfakcję z pracy i pozwalają im się realizować. Dla pracodawcy to idealne narzędzie edukacyjno-motywacyjne, a dla pracownika wiedza i możliwości, z których aż szkoda byłoby nie skorzystać.
Chciałbyś w przyszłości wziąć udział w Akademii Rozwoju? Wejdź już teraz do zakładki Kariera w serwisie internetowym Santander Consumer Banku i dołącz do naszego zespołu.
